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국민권익위원회(이하 국민권익위)는 우체국 전자문서 서비스를 활용해 

국민신문고 서면 통지방식을 개선하여 이달부터 국민신문고 서면 답변 공문을 

우체국 모바일우편함 앱을 통해 전자문서로 받아볼 수 있게 됩니다.

1. 우체국 전자문서 서비스란?

기존 국민신문고의 통지방식 중 하나인 우편 통지방식을 전자문서로 확대 개선한 것으로 

집배원을 통해 우편함으로 배달되던 종이 우편물을 전자문서로 전환해 

모바일 우편함 앱으로 편리하게 받아볼 수 있는 서비스

2. 우체국 전자문서 서비스 이점

이번 개선을 통해 기관에서 발송한 서면 답변을 

국민이 받기까지 걸리는 기간이 3~4일에서 1일로 단축되고 

기관의 발송비용이 연 10억 여원 절감될 것으로 기대

또한, 종이문서 대신 전자문서로 보관됨에 따라 보관 및 관리가 한층 용이해질 전망

< 출처: https://www.ablenews.co.kr/news/articleView.html?idxno=205988 >