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나와 이웃에게 도움이 필요할 때 ‘복지위기 알림 앱’

복지뱅크 | 2024-09-19 | 200
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안녕하세요복지뱅크 인턴 정예원입니다.

 

이번에 다룰 이슈는 복지위기 알림 앱에 대한 내용입니다.


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"복지위기 알림 앱"은 경제적 어려움, 건강 문제, 고립ㆍ고독 등 복지 위기 상황을 휴대폰을 통해 신속하게 알릴 수 있도록 개발한 앱입니다.


이앱을 통해 본인이나 이웃이 겪고 있는 복지 위기 상황과 도움이 필요한 내용을 작성해 신청하면, 신청 당시 확인된 위치 정보를 기반으로 관할 주민센터 담당자가 연락해 상담을 진행합니다. 그 결과에 따라 지원 가능한 복지 서비스를 제공하거나 연계 받을 수 있습니다.


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"도움요청 누가 할 수 있나요?" (복지위기 알림은 누가 하나요?)

대한민국 국민 누구나, 지역사회보장협의체, 명예사회복지공무원, 공무원, 사회복지시설종사자 등 신고의무자입니다. 


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"알림은 어떤 경우에 하나요?"

나와 이웃이 생계 곤란, 신체ㆍ정신건강, 고립ㆍ고독, 등의 위기 상황에 처했을 때 하시면 됩니다.

( *위기상황 유형 : 생계 지원, 돌봄ㆍ보호, 건강ㆍ의료, 일상생활, 안전위기, 주거지원, 일자리, 이동지원, 채무ㆍ법률, 기타)


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"도움요청방법은?"

앱 설치 후 위기상황, 가구유형 등 필요한 정보 입력하면 됩니다. (비회원 또는 익명으로도, 도움 요청 가능)

*가구유형 : 독거 가구, 조손 가구, 한부모 가구, 장애인 가구, 다문화 가구, 소년소녀 가구, 노인부부 가구, 미혼모/부 가구, 북한이탈주민 가구, 기타


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"무엇을 도와주나요?"

도움이 필요한 대상자와 행정복지센터 담당자와 상담을 통해 생계비, 의료비, 주거지원 등과 같은 긴급 복지와 같은 공적 서비스를 제공하며, 건강관리서비스, 돌봄 등 보건복지서비스 연계 지원을 도와줍니다.


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나의 위기상황 알림 방법

"나에게 도움이 필요해요" 버튼을 클릭하여 내가 처한 위기 상황을 도움 요청할 수 있습니다.


▼ "나에게 도움이 필요해요" 버튼 클릭 ▼ 위기 상황, 가구 유형 선택 (중복 선택 가능) ▼ 도움이 필요한 본인의 정보 입력 ▼ 알림하기


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이웃 위기상황 알림 방법

"이웃에게 도움이 필요해요" 버튼을 클릭하여 이웃의 위기 상황을 도움 요청할 수 있습니다.


▼ "이웃에게 도움이 필요해요" 버튼 클릭 ▼ 위기 상황, 가구 유형 선택 (중복 선택 가능) ▼ 도움이 필요한 본인의 정보 입력 ▼ 알림하기


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마지막으로, 복지위기알림앱을 설치하는 방법에 대해 알려드리겠습니다. 

해당 QR코드를 찍어서 어플을 설치할 수 있으며, 또는 안드로이드는 플레이스토어, 아이폰은 앱스토어에서 "복지위기알림앱"을 검색하면 됩니다. 앱 사용이 어려운 경우, '복지로' 사이트에서도 가능합니다. 


<출처 : 복지로 https://www.bokjiro.go.kr/ssis-tbu/twatda/hldm/hldmPage.do>

<출처 : 보건복지부 https://www.mohw.go.kr/>

 

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